สอบถามเกี่ยวกับสินค้า และการบริการ | เตียงนอน และแผ่นลับเล็บแมว | Levo Pet

การจัดส่งสินค้า

  • จัดส่ง วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 9.00 – 16.00 น.(ยกเว้นวันหยุดราชการ)
  • หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าหลัง 16.00 น. ทางบริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าในรอบของวันถัดไป
  • หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าในช่วงวันหยุด ทางบริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าในวันที่เปิดทำการปกติเท่านั้น.

การบริการลูกค้า

  • การตอบกลับอีเมลจะเปิดให้บริการเฉพาะ วันจันทร์ – วันศุกร์, เวลา 9.00 17.00 น.
  • ปิดทำการ วันเสาร์ – วันอาทิตย์ และ วันหยุดราชการ

ติดต่อเรา: [email protected] ติดต่อ:

@levopet  /    @levopet  /  @levodesign

วิธีการชำระ

โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

ขั้นตอนการสั่งซื้อ:​

  1. โอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุไว้ด้านล่าง​
  2. อัปโหลดสลิปการโอนเข้าไปในกล่องด้านล่างนี้​​
  3. จากนั้น กดสั่งซื้อ​
  4. คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ​​
  5. หลังจากนั้นเราดำเนินการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ​

PayPal

ชำระผ่าน Paypal ด้วย บัตรเครดิต/ เดบิต (Visa และ Master card )

PayPal

การจัดส่งสินค้า

ประเทศไทย

สำหรับภายในประเทศ ลูกค้าที่สั่งซื้อที่มียอดมากกว่า 500 บาท ขึ้นไป จัดส่งฟรี  **ยกเว้น** สินค้าที่จัดลดพิเศษ

เลโวใช้บริการขนส่งของ Kerry Express, J & T ในการจัดส่ง

  • กรุงเทพและปริมณฑล 1 – 2 วัน ทำการ
  • ต่างจังหวัด 2 – 3 วันทำการ

Kerry

Overseas;

Thai Post EMS Int’l Parcel-SAL, DHL, UPS, FedEx.

thai post officeFedEx

DHLUPS

การประกัน

การรับประกันสินค้า

เรารับประกันสินค้า หากพบว่า สินค้าเกิดการชำรุดจากตัววัสดุ หรือจากขั้นตอนการผลิต

เตียงไม้ – 30 วัน นับจากวันที่ซื้อ

แผ่นลับเล็บ – 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ

  • เลโว จะแก้ไขรับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้า หากเห็นว่าการชำรุดของวัสดุนั้น สาเหตุเกิดจากขั้นตอนผลิต และความผิดพลาดในการตัดเย็บเช่น รอยยุบ รอยตำหนิ การฉีกขาด หรือ สีที่เพี้ยน ภายใต้เงื่อนไขและตามช่วงเวลาที่ได้ระบุได้ไว้ดังกล่าว
  • แม้ว่าทาง เลโว จะมีการตรวจสอบคุณภาพสินค้าอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องลูกค้าจากการได้รับสินค้าที่ไม่ได้มาตร ฐาน แต่ก็อาจจะเป็นไปได้ที่จะยังมี ข้อบกพร่องบางจุดที่อาจหลุดลอดออกไปจากขั้นตอนการตรวจสอบนี้ได้
  • หาก เลโว ได้ตัดสินจากดุลยพินิจแล้วว่า สินค้าของเลโวนั้นมีข้อบกพร่องจากเหตุผลดังกล่าวจริง ทางบริษัทจะรับผิดชอบโดยการซ่อมแซมสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับสินค้านั้น

เราไม่มีการคืนเงิน

การรับประกันมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้

  1. จําเป็นต้องแสดงหลักฐานการซื้อเพื่อใช้ในการส่งคืนสินค้า
  2. ก่อนการส่งคืนสินค้า ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องติดต่อกับทางบริษัทเพื่อแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น ท้ังนี้ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่ทางลูกค้าทำการส่งคืนสินค้าโดยที่ไม่ได้ทำการติดต่อมายังบริษัทก่อนทำการคืนสินค้านั้น การคืนสินค้าเพื่อการรับประกัน ลูกค้าสามารถเข้าไปติดต่อได้ที่เว็ปไซต์ www.levopet.com
  3. ในระหว่างการส่งคืนสินค้า หากสินค้านั้นเกิดความเสียหายขึ้นระหว่างการขนส่ง หรือเกิดการสูญหายทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในส่วนของความเสียหายนี้
  4. การรับประกันสินค้านี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการนําสินค้าไปใช้งานผิดประเภท หรือความเสียหายอื่นใดที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากทางบริษัท รวมไปถึงความเสียหายที่เกิดจากสัตว์เลี้ยงของลูกค้าเองทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในส่วนของความเสียหายนี้
  5. ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่จะได้รับการคุ้มครองตลอดระยะเวลาที่เหลือของการรับประกันเดิมเท่านั้น

ร้านค้าที่วางจำหน่าย

ร้าน Pet Safari ,Pet Lovers

สาขา  ไอคอนสยาม

สาขา เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์

สาขา พาราไดช์ พาร์ค

สาขา เดอะมอลล์บางแค

 

ร้านอิโตยะ เพ็จวิลเลจ

สาขา สุขุมวิท 33 (ข้างวิลล่า)

 

ร้านมนูญเพ็ทช็อป

สาขา ทองหล่อ 13

สาขา พัฒนาการ(สำนักงานใหญ่)

สาขา โฮมโปรรามคำแหง

Media & Partnerships

If you have any media-related inquiries or celebrity collaborations that you would like to explore, kindly reach out to us using the form below here.

ร้านค้าที่วางจำหน่าย

ร้าน Pet Safari ,Pet Lovers

สาขา  ไอคอนสยาม

สาขา เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์

สาขา พาราไดช์ พาร์ค

สาขา เดอะมอลล์บางแค

 

ร้านอิโตยะ เพ็จวิลเลจ

สาขา สุขุมวิท 33 (ข้างวิลล่า)

 

ร้านมนูญเพ็ทช็อป

สาขา ทองหล่อ 13

สาขา พัฒนาการ(สำนักงานใหญ่)

สาขา โฮมโปรรามคำแหง

ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโทรหาเราที่ 065 661-9899 (จันทร์ – เสาร์ 9.00 – 16.00 น.)

หรือส่งอีเมล ถึงเราที่: [email protected] และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ (Order #25….) และวันที่สั่งซื้อ

หรือติดต่อช่องทาง: FB: @levopet  /  IG:  @levopet  / Line: @levodesign

โปรดทราบว่าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

หากมีข้อสงสัย?

โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อติดต่อเรา เรายินดีรับฟังและตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

บริษัทเลโว ดีไซน์ จำกัด
179/322 สุขุมวิท 39 คลองตันเหนือ
วัฒนา กรุงเทพ 10110
โทร. 065 661-9899




    Updating…
    • ไม่มีสินค้าในตะกร้า