การจัดส่งสินค้า

• จัดส่ง วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 9.00 – 16.00 น.
• สั่งซื้อสินค้าหลัง 16.00 น. สินค้าจะได้รับการจัดส่งในรอบของวันถัดไป
• สั่งซื้อสินค้าในช่วงวันหยุด ทางบริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าในวันที่เปิดทำการปกติเท่านั้น.

การบริการลูกค้า

• การตอบกลับอีเมลจะเปิดให้บริการเฉพาะ วันจันทร์ – วันศุกร์, เวลา 9.00 17.00 น.
• ปิดทำการ  เสาร์ – วันอาทิตย์ และ วันหยุดตามเทศกาล

ติดต่อเรา: info@levopet.com ติดต่อ:

@levopet  /    @levopet  /  @levodesign

โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร​

ขั้นตอนการสั่งซื้อ:​​

1. โอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุไว้
2. อัปโหลดสลิปโอน
3. จากนั้น กดสั่งซื้อ​
4. คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ​​
5. จากนั้นเราดำเนินการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ​

Omise

ชำระผ่าน ด้วย บัตรเครดิต/ เดบิต (Visa และ Master card )

ประเทศไทย

สำหรับภายในประเทศ ลูกค้าที่สั่งซื้อที่มียอดมากกว่า 500 บาท ขึ้นไป จัดส่งฟรี

ใช้บริการขนส่งของ Kerry Express, J & T ในการจัดส่ง

• กรุงเทพและปริมณฑล  2 วัน ทำการ
• ต่างจังหวัด 2 – 3 วันทำการ

Overseas;

Thai Post EMS Int’l Parcel-SAL, DHL, UPS, FedEx.

การรับประกันสินค้า

เรารับประกันสินค้า หากพบว่า สินค้าเกิดการชำรุดจากตัววัสดุ หรือจากขั้นตอนการผลิต

เตียงไม้ – 30 วัน นับจากวันที่ซื้อ

แผ่นลับเล็บ – 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ

• เลโว รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้า หากเห็นว่าการชำรุดของวัสดุนั้น สาเหตุเกิดจากขั้นตอนผลิต และความผิดพลาดในการตัดเย็บเช่น รอยยุบ รอยตำหนิ การฉีกขาด หรือ สีที่มีตำหนิ
• แม้ว่าทาง เลโว จะมีการตรวจสอบคุณภาพสินค้าอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องลูกค้าจากการได้รับสินค้าที่ไม่ได้มาตร ฐาน แต่ก็อาจจะเป็นไปได้ที่จะยังมีสินค้าที่บกพร่องบางชิ้น ที่อาจหลุดออกไปจากขั้นตอนการตรวจสอบนี้ได้
• หากสินค้าของ เลโว มีข้อบกพร่องจากเหตุผลข้างต้นดังกล่าว ทางบริษัทจะรับผิดชอบโดยการซ่อมแซมสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าทันที
• ไม่มีนโยบายทำการคืนเงิน

การรับประกันมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้

1. จําเป็นต้องแสดงหลักฐานการซื้อเพื่อใช้ในการส่งคืนสินค้า
2. ก่อนการส่งคืน ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องติดต่อกับทางบริษัทเพื่อแจ้งเหตุผลที่จะคืนสินค้า ท้ังนี้ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่ทางลูกค้าทำการส่งคืนสินค้าโดยที่ไม่ได้ทำการติดต่อมก่อนทำการคืนสินค้านั้น
3. การคืนสินค้าในระหว่างที่ยังอยู่ในประกัน ลูกค้าสามารถเข้าไปติดต่อได้ที่เว็ปไซต์ www.levopet.com
4. ทางบริษัทจะไม่รับผิดต่อสินค้าหากเกิดความเสียหาย หรือเกิดการสูญหายชอบในระหว่างการขนส่ง
5. การรับประกันสินค้านี้จะไม่ครอบคลุม ต่อความเสียหายที่เกิดจากการนําสินค้าไปใช้งานผิดประเภท หรือความเสียหายอื่นใดที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากทางบริษัท รวมไปถึงความเสียหายที่เกิดจากสัตว์เลี้ยงของลูกค้าเอง
6. ผลิตภัณฑ์ที่ได้ส่งมาเพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่จะยังคงได้รับการคุ้มครองตลอดระยะเวลาที่เหลือของการรับประกันเดิมเท่านั้น

ร้าน Pet Safari ,Pet Lovers

สาขา  ไอคอนสยาม

สาขา เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์

สาขา พาราไดช์ พาร์ค

สาขา เดอะมอลล์บางแค

ร้านอิโตยะ เพ็จวิลเลจ

สาขา สุขุมวิท 33 (ข้างวิลล่า)

If you have any media-related inquiries or celebrity collaborations that you would like to explore, kindly reach out to us using the form below here.

ร้าน Pet Safari ,Pet Lovers

สาขา  ไอคอนสยาม

สาขา เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์

สาขา พาราไดช์ พาร์ค

สาขา เดอะมอลล์บางแค

ร้านอิโตยะ เพ็จวิลเลจ

สาขา สุขุมวิท 33 (ข้างวิลล่า)

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโทรหาเราที่ 065 661-9899 (จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 16.00 น.)

หรือส่งอีเมล ถึงเราที่: info@levopet.com แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order #25….) และวันที่สั่งซื้อ

หรือติดต่อช่องทาง: FB: @levopet  /  IG:  @levopet  / Line: @levodesign

โปรดทราบว่าหากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการจัดส่งแล้วจะไม่สามารถทำการยกเลิกได้